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🔥【セラースプライト出品-アマゾン2024年度データ報告書】
2025-02-17
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オンラインサービスセンターに連絡しているのですが1時間以上返信がありません
返信 返信をキャンセル いいね 0-
公式 セラースプライト投稿時間 2023-03-24 06:54 BEST@ な : いつもお世話になっております!
もちろん返金できますよ〜
財務課が出勤したら処理いたしますので、ご安心下さいね!
よろしくお願いいたします〜返信 返信をキャンセル いいね 0 -
がっきー投稿時間 2023-03-21 19:36
こんばんは!
クレジットカードを変更したくて、一度解約して再度契約しようとしたところ、以前使用していたクーポンコードが使用できないのですが、どうしたらよろしいでしょうか。コメント 1
いいね 0
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Aさん投稿時間 2023-03-21 18:36
レビューダウンロードの機能についてですが、複数商品のレビューダウンロードをしたいときに何度もURLを変更してダウンロードボタンを押すのは大変です。複数商品のASINリストがある場合、レビューを一括でダウンロードは可能ですか?
コメント 1
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-22 07:20 BEST
いつもお世話になっております!
お客様のご要望をエンジニアさんに反映いたしました!
よろしくお願いいたします〜返信 返信をキャンセル いいね 0
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-19 15:45 BEST
いつもお世話になっております!
「キーワード逆引きリサーチ」 機能は現在web版に移行いたしました。
よろしくお願いいたします〜返信 返信をキャンセル いいね 0
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RICHT投稿時間 2023-03-17 13:26
AMAZONで商品をリサーチする際に、セラースプライトの拡張機能、売上詳細を使いたいのですが、1〜2分お待ちくださいと表示されてから一向に進みません。何か対処法はないのでしょうか。
コメント 1
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-17 13:29 BEST
いつもお世話になっております!
この場合は拡張機能を再インストールしてくださいね〜
拡張機能を更新してもうまくいかない場合は、ブラウザのバージョンが低くて適応できないため、ブラウザのバージョンを更新すれば解決できます。
よろしくお願いします!返信 返信をキャンセル いいね 0-
@ セラースプライト : 回答ありがとうございます!
お手数かけますが、再インストールの方法がわからないためURLを貼り付けてもらう事は可能でしょうか。ブラウザのバージョン更新は試してみます。返信 返信をキャンセル いいね 0公式 セラースプライト投稿時間 2023-03-17 14:27 BEST@ RICHT : お客様のブラウザにまずセラースプライト拡張機能を削除して、chrome://extensions/
再ダウンロードすればokです!〜https://www.sellersprite.com/jp/help/sellersprite-chrome-extension-download返信 返信をキャンセル いいね 0ST投稿時間 2023-03-16 09:37キーワード順位チェッカーの「転換率」の根拠教えてください!
コメント 1
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-16 09:38 BEST
いつもお世話になっております!
この記事をご覧になってくださいね!〜
「キーワードリサーチ-転換率 詳しい解説」
https://www.sellersprite.com/jp/help/how-to-understand-purchase-rate
よろしくお願いします!返信 返信をキャンセル いいね 1
Kesu投稿時間 2023-03-15 18:57お世話になっております。
今まで正常に在庫数が表示されていた商品が、数日前から在庫数が表示されません。
何人も同じ症状の方のコメントを確認しております。
ご対応頂けているかとは思いますが、何か対処法が分かれば教えていただきたいです。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。コメント 1
いいね 0
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-16 08:41 BEST
承知致しました!
エンジニアさんに反映いたしましたが、
近いうちに拡張機能をバージョンアップする予定です!
よろしくお願いいたします!〜返信 返信をキャンセル いいね 1-
@ セラースプライト : ご返信いただきありがとうございます!
迅速なご対応に感謝いたします。バージョンアップ楽しみにお待ちしております!返信 返信をキャンセル いいね 0 -
匿名投稿時間 2023-03-12 09:13
自分の割引コードを使って自分で購入するのは規約上大丈夫ですか?
コメント 1
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-12 15:15 BEST
いつもお世話になっております!
構わないのでご利用くださいね!
宜しくお願いいたします!返信 返信をキャンセル いいね 0
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426投稿時間 2023-03-10 07:14
お世話になっております。
今まで正常に在庫数が表示されていた商品が、数日前から在庫数が表示されません。
購入制限もないですし、在庫数が999個以上とも考えられません。
amazonの仕様が変わったのでしょうか?
対処法があれば教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。コメント 4
いいね 0
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公式 セラースプライトコメント時間 2023-03-10 09:51 BEST
いつもお世話になっております!
お客様がおしゃったところをスクリーンショットで送ってもらえますか?
宜しくお願いいたします!返信 返信をキャンセル いいね 0-
@ セラースプライト : 同じく426さんと同様の状態になっており、在庫数が見れず困っております。もし対応方法がありましたらご助言のほど宜しくお願いいたします。(画像添付いたします)返信 返信をキャンセル いいね 0@ Kesu : 承知致しました!
エンジニアさんに反映いたしました!
よろしくお願いいたします!〜返信 返信をキャンセル いいね 1@ セラースプライト : 現在も同じ状況が続いております。改善策などありましたらご助言頂けますと大変助かります。お手数をおかけしますが、宜しくお願いいたします。返信 返信をキャンセル いいね 1返信ありがとうございます。
Kesuさんと同じ状態の画像ですがこちらです。
恐らくですが、大体在庫数が30個以上のものがこのようになってしまっていると思われます。返信 返信をキャンセル いいね 0僕も同じ現象が一週間前からあって、子ASINが多い商品は商品在庫以外にスコアもバグってリンクされない。
返信 返信をキャンセル いいね 1私も会社のパソコンのみ同現象が発生しています。
家のパソコンでは普通に在庫数見れます。
ですのでAmazonの仕様の変更ではないと思います。
通信の可能性も考え会社のノートパソコンを自宅に持ち帰りましたが現象変わらずみれませんでした。返信 返信をキャンセル いいね 1
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1年契約の$980を980円だと思い込んで年間契約をしてしまいました。
解約したいので返金していただきたいです。
返金対応可能でしょうか?
コメント 1
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